A insurtech Loovi utiliza análise de dados, visão computacional e algoritmos preditivos para transformar o seguro automotivo tradicional em um modelo digital, flexível e personalizado. Diferente das seguradoras convencionais que usam tabelas genéricas, a empresa avalia hábitos reais de uso do veículo para oferecer coberturas sob medida, onde o cliente paga apenas pelo que necessita. A tecnologia também agiliza a jornada do usuário, permitindo vistorias por fotos em minutos e contratação totalmente autônoma via aplicativo.
Tópicos abordados:
* Empresa: Loovi
* Produto: Seguro automotivo digital e flexível
* Tecnologia: Análise de dados, visão computacional e algoritmos preditivos
* Tendência: Digitalização e personalização de serviços no setor de seguros (insurtechs)
Loovi explica como dados podem melhorar a experiência no seguro
No seguro automotivo digital, dados sobre o veículo, a forma de uso e a operação do atendimento deixaram de aparecer apenas na contratação
No modelo das insurtechs, empresas de seguro com tecnologia avançada, que é como funciona a operação da Loovi, os dados deixam de ser um arquivo estático a ser consultado sobre o perfil do cliente e passam a ser o motor que impulsiona toda a experiência do usuário.
Em seguradoras tradicionais, o uso de dados era pontual e burocrático, realizado a partir de perguntas pré-estabelecidas que formam um perfil genérico. No modelo digital, o cruzamento de dados forma perfis mais fidedignos aos condutores, abrangendo detalhes que farão diferença na hora da cobertura e, consequentemente, do momento do pagamento.
Como acontecia no modelo tradicional
No modelo tradicional, o preço da apólice dependia fortemente de tabelas estatísticas genéricas baseadas no perfil sociodemográfico do condutor (idade, estado civil ou CEP de pernoite). Isso significa que dois motoristas com o mesmo perfil pagavam valores idênticos, independentemente de seus hábitos individuais ao volante.
Como acontece com seguros flexíveis
Com interfaces modernas, visão computacional e algoritmos preditivos, insurtechs como a Loovi conseguem ter melhor noção sobre o comportamento do cliente, traçando uma cobertura personalizada para as necessidades específicas de cada um.
Como a assistência é montada de acordo com o que é necessário para cada carro e condutor, os valores são adicionados por item, e não a partir de pacotes fechados. Dessa forma o motorista paga no seguro digital da Loovi ape
nas o que usa e precisa em seu cotidiano.
O cruzamento de dados agiliza todo o processo, melhorando a jornada do cliente com a contratação do seguro, permitindo que cada etapa seja realizada através do aplicativo no celular: desde a vistoria do carro através de fotos analisadas em minutos, até análise do histórico do cliente e regulação. A contratação é feita em instantes, dando plena autonomia ao usuár
io e democratizando o acesso ao seguro auto sem burocracias.
Meridiano
