Nova IA do QuintoAndar recomenda imóveis e marca visitas pelo WhatsApp
Por Bruno De Blasi |
O QuintoAndar apresentou, nesta quarta-feira (19), a sua nova plataforma de IA para imobiliárias. Conhecida como Domi, a solução busca automatizar etapas do atendimento de quem busca um imóvel para alugar ou comprar.
A novidade chega com o objetivo de auxiliar corretores a acompanharem um número maior de oportunidades. Assim, as equipes conseguem dedicar mais tempo à negociação e ao relacionamento com clientes.
Parte do apoio é garantido através da integração com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Com isso, o sistema utiliza os dados das imobiliárias para atuar como um assistente de vendas.
É o caso do atendimento através do WhatsApp. Se um comprador procurar um corretor pelo mensageiro, por exemplo, o sistema poderá recomendar imóveis e auxiliar na marcação de visitas.
Do outro lado, o corretor recebe a solicitação de visita pelo app da Meta, com a preferência de horário e informações sobre o potencial cliente.
O Domi também pode ser personalizado para cada imobiliária. Segundo o QuintoAndar, a ferramenta é capaz de adotar o nome e a forma de atendimento definidos pela empresa, para que as conversas com potenciais clientes sejam alinhadas à identidade da marca.
Novidades futuras
Outras novidades serão levadas ao Domi em breve. Entre elas, a identificação automática de imóveis vendidos para manter o estoque de anúncios atualizado, que tende a ser liberado no fim de 2026.
Para o futuro, a empresa também avalia um copiloto interno para imobiliárias e o monitoramento de bypass, prática em que um participante da negociação é deixado de fora da comissão.
A data de lançamento dos dois recursos, por outro lado, ainda não foi revelada.
QuintoAndar for Business
O Domi faz parte do QuintoAndar for Business, ecossistema para imobiliárias e corretores independentes lançado nesta quarta, em um evento realizado em São Paulo (SP).
De acordo com diretor geral da área, Bernardo Dorigo, a novidade soma os projetos que já existiam voltados para imobiliárias. Entre eles, o Marketplace, Classificados e o CRM Univen.
O posicionamento foca em pilares, como crescimento, eficiência e segurança. Para garantir a proteção de dados, a empresa utiliza controles de permissão para limitar o acesso a dados de clientes e imóveis dentro das imobiliárias.
Além do Domi, a empresa revelou uma integração com o ChatGPT no começo do ano.
Meridiano
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